Marko Kryžanowski, MBA
Marko Kryžanowski je izjemen poslovnež. Verjetno ga imate tako ali drugače ‘popredalčkanega’. Dejstvo pa vsekakor je, da spada med najboljše lobiste in pogajalce, kar jih premore naša država, še več – tudi v najširšem mednarodnem merilu velja za tozadevno avtoriteto in svoje znanje občasno posreduje tudi daleč na tujem.
Ob njegovi zasedenosti in neprestanih službenih poteh smo kar težko našli prvi termin za snemanje nadaljevanke o pogajanjih. Menimo, da bodo njegovi nasveti in pogledi zelo uporabni za številne bralce našega portala.
Iz seminarja POGAJANJA 1 smo izgradiva izluščili ključne misli, več pa si poglejte na videu.
Ključne misli ob videu UMETNOST POGAJANJA
- Pogajalci so pravzaprav diplomati, ki znajo najti rešitev za vsak problem.
- Za pogajanja potrebujemo talent, izkušnje, modrost, tudi določeno starost in stabilno, zrelo osebnost.
- Pogajanje je v precejšnji meri umetnost, zlasti podkrepljena z mehkimi znanji in izkušnjami.
- Danes dobimo le tisto, kar izpogajamo, pogajamo se povsod in vse življenje, pogajalske spretnosti pa razvijamo predvsem v vsakodnevnem življenju.
- Priprava na pogajanje je 80% dela: spoznavanje nasprotnika oz. partnerja, ciljev, pogajalskih okvirjev in omejitev.
- Zgolj pozitivna naravnanost za uspešnost pogajalca ni dovolj.
Pravilo 1 – aktivno poslušajmo, smo potrpežljivi in iščemo rešitev in kompromis
Pravilo 2 – ne kažite vzvišenosti, arogance, moči, denarne moči ali politične vplivnosti
Pravilo 3 – najmočnejši in najuspešnejši pogajalci se skorajda kažejo kot podrejeni v pogajanjih
Pravilo 4 – pripravljenost na kompromise
Pravilo 5 – ne pogajajte se čustveno, ker tako posvetimo preveč časa nepomembnim temam za čustveno merjenje moči.
- Četudi ne dosežemo cilja, to ne pomeni nujno, da nismo dosegli dobrega rezultata.
- Takoj zapišimo zaključke pogajanj; osnutek lahko tudi vnaprej pripravimo.
Praviloma imamo dva tehnična pristopa:
borbeni, win-loose pristop za enkratni pristop, brez kompromisov
enakopravni, win-win pristop, za dolgoročno partnerstvo, iskanje zadovoljivih kompromisov
- Četudi ne dosežemo cilja, to ne pomeni nujno, da nismo dosegli dobrega rezultata.
- Takoj zapišimo zaključke pogajanj; osnutek lahko tudi vnaprej pripravimo.
